자주 묻는 질문

Q 검사 검사결과지는 어디에서 보나요?
A

마이페이지 > 양육솔루션을 확인해 주세요.

[결과보기]를 누르시면 검사결과지를 확인할 수 있습니다.

Q 검사 검사 단체구매를 하고 싶어요
A

단체구매 서비스를 이용하시기 전, 상상육아로 문의주시면 단체구매 시 필수 사항에 대해 안내드립니다. 

Q 검사 자녀 여러명인데 (2명 이상) 코드 등록이 안되요
A

회원 아이디 1개당 코드 등록은 1회만 가능합니다. 

자녀가 2명 이상일 경우에는 개인정보 확인 후 자녀 수만큼 검사하실 수 있도록 도움드리고 있습니다. 

개인정보 확인을 위해 상상육아 고객센터 1660-4465 로 문의주세요. 

Q 검사 검사를 끝까지 못하고 중단했는데 처음부터 다시 시작해야 하나요?
A

검사는 중단된 시점부터 다시 시작할 수 있습니다. 하지만 답변이 완료된 이전 문항 페이지로는 돌아갈 수 없습니다.

Q 검사 검사 이용기간이 지났어요.
A

검사 이용기간 기준은 결제일/등록일로부터 60일입니다. 해당 기간 내 사용하지 못한 검사는 이용이 불가합니다. 신규 구매 또는 신규 코드를 등록 후 이용해주세요.

상상육아 고객센터 1660-4465 카카오톡채널 : 상상육아 1:1 문의