이용약관
제 1 조 (목적)
이 약관은 ㈜엔이에스랩(이하 회사)이 운영하는 상상육아(gogoimom.com)이용과 관련하여 회사와 회원과의 권리, 의무, 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제 2 조 (정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
①“서비스”라 함은 구현되는 단말기(PC, 휴대형단말기 등 각종 유무선 장치를 포함)와 상관없이 회원이 이용할 수 있는 회사가 운영하는 서비스를 의미합니다.
②“회원”이라 함은 개인정보를 제공하여 회원가입을 한 자로서 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 고객을 말합니다.
③“개인회원”이라 함은 기관/단체에 소속되지 않은 개인을 말합니다.
④“기관/단체회원”이라 함은 유아교육기관(유치원,어린이집 등), 육아종합지원센터, 건강가정지원센터 등 사업자등록번호, 법인등록번호, 기타 단체 고유번호가 있는 기관/단체를 말합니다.
⑤“아이디(ID)”라 함은 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 정하고 회사가 승인하는 이메일을 말합니다.
⑥“비밀번호”라 함은 회원이 부여 받은 아이디와 일치하는 회원임을 확인하고 비밀보호를 위해 회원 자신이 정한 문자 또는 숫자의 조합을 의미합니다.
⑦“이용계약”이라 함은 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용고객 간에 체결하는 계약을 말합니다.
⑧“해지”라 함은 회사 또는 회원이 이용계약을 해약하는 것을 말합니다.
⑨“게시물”이라 함은 회원이 서비스를 이용함에 있어 서비스상에 게시한 부호·문자·음성·음향·화상·동영상 등의 정보 형태의 글, 사진, 동영상 및 각종 파일과 링크 등을 의미합니다.
⑩“쿠폰”이라 함은 상품을 구매할 때 구매가격을 할인 받을 수 있는 회사 전용 쿠폰을 말합니다.
⑪약관에서 사용하는 용어의 정의를 제외하고는 관계법령 및 서비스별 안내에서 정하는 바에 따릅니다.
제 3 조 (이용약관의 효력 및 변경)
①이 약관은 “회원”을 포함하여 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에게 서비스 초기 화면에 게시하여 공시하거나 기타의 방법으로 고객에게 공지함으로써 그 효력이 발생합니다.
②회사는 합리적인 사유가 발생될 경우에는 이 약관을 변경할 수 있으며 약관 변경 시 사전에 공지합니다.
제 4 조 (약관 외 준칙)
서비스 이용에 관하여 이 약관을 적용하며 명시되지 아니한 사항에 대하여는 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률 및 기타 관계법령의 규정에 의합니다.
제 5 조 (이용계약 체결)
①이용계약은 “회원”이 되고자 하는 자(이하 가입신청자)가 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 회원가입신청을 하고 회사가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다.
②회사는 가입신청자의 신청에 대하여 서비스 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
1.만14세 미만 아동이 법정대리인(부모 등)의 동의를 얻지 아니한 경우
2.이용자의 귀책 사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우
3.실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
4.이전에도 동일·유사한 아이디 또는 다른 아이디를 통하여 부정한 사용을 한 이력이 있거나 의심되는 경우
5.허위 정보를 기재하거나 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
6.이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
7.부정한 용도 또는 영리를 추구할 목적으로 서비스를 이용하고자 하는 경우 (단, 회사가 승인한 범위 내에서의 서비스 이용은 예외로 함)
8.관련법령에 위배되거나 사회의 안녕질서 혹은 미풍양속을 저해할 수 있는 목적으로 신청한 경우
9.정보통신 윤리위원회에 인터넷 서비스의 불량 이용자로 등록되어 있는 경우
③회사는 회원에게 전문기관을 통한 본인인증 절차를 요청할 수 있습니다.
④회사는 서비스관련설비의 여유가 없거나 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.
⑤회사는 회원가입신청의 승낙을 하지 아니하거나 유보한 경우 원칙적으로 이를 가입신청자에게 알리도록 합니다.
제 6 조 (회원정보의 변경 및 보관)
①개인회원은 회원정보수정을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만 서비스 관리를 위해 필요한 실명, 아이디 등은 수정이 불가합니다.
②기관/단체회원은 회원정보수정을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만 서비스 관리를 위해 필요한 담당자 실명, 아이디 등은 수정이 불가하나 담당자 부재 시 등록한 기관/단체회원의 요청에 따라 회사가 담당자 실명, 아이디, 이메일, 직책 등을 변경할 수 있습니다.
③회원은 가입신청 시 작성한 이용신청 사항에 변경이 있는 경우 온라인으로 수정하거나 전자우편 기타 방법으로 회사에 대하여 변경 사항을 알려야 합니다. 이를 알리지 않아 발생하는 불이익에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
④기관/단체회원은 다른 법령에 따라 정보를 계속 보존하여야 하는 경우 해당 정보를 안전하게 보관합니다.
제 7 조 (개인정보보호 의무)
①회사는 정보통신망법 등 관계법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법 및 회사의 개인정보처리방침이 적용됩니다. 다만 회사의 공식 사이트 이외의 링크된 사이트에서는 회사의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.
②회사는 이용자의 귀책 사유로 인해 노출된 정보에 대해서 일체의 책임을 지지 않습니다.
제 8 조 (회사의 의무)
①회사는 관련법과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
②회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
③회사는 서비스 이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 합니다. 회원이 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 게시판을 활용하거나 전자우편 등을 통하여 회원에게 처리 과정 및 결과를 전달합니다.
④회사는 회원에게 서비스를 이용함에 있어 법률적인 증명이 가능한 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해를 입힐 경우 이로 인한 손해를 배상할 책임이 있습니다.
⑤회사는 서비스 질의 향상과 홍보를 위하여 이용 후기 등의 콘텐츠를 기타 포털사이트 등에 제휴와 협약을 통해 게시하거나 전송할 수 있습니다.
⑥회원과 육아컨설턴트가 회사에 제공한 검사 정보, 컨설팅 내용 등은 회사가 서비스 제공, 홍보, 연구, 교육, 통계 등의 목적으로 활용할 수 있습니다.
⑦활용 범위에 관해서는 저작권 정책의 내용에 따릅니다.
⑧회사가 취득한 정보와 저작물 기타 자료 등의 이용기간은 특별한 사유가 없는 한 영구적으로 합니다.
제 9 조 (회원의 의무)
①회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
1.신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
2.타인의 정보 도용
3.회사가 게시한 정보의 변경
4.회사와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
5.회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
6.외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
7.회사의 동의 없이 영리를 목적으로 서비스를 사용하는 행위
8.기타 불법적이거나 부당한 행위
②회원은 관계법, 이 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
③회원은 회사의 명시적인 사전 동의가 없이 서비스를 이용하여 영업활동을 할 수 없으며 이에 위반하여 발생한 결과에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
④회원은 이와 같은 영업활동과 관련하여 회사에 대하여 손해배상의무를 집니다.
⑤기관/단체회원은 자신의 단체 비밀번호만 사용해야 하고 단체 비밀번호를 권한 없는 제3자가 사용하도록 하거나 공유해서는 안됩니다. 위 내용을 지키지 않아 발생하는 일에 대해서 회사는 책임지지 않습니다.
제 10 조 (서비스 제공 및 이용)
①서비스 이용은 연중무휴, 1일 24시간 운영을 원칙으로 합니다. 단, 회사는 시스템 정기점검, 증설 및 교체를 위해 회사가 정한 날이나 시간에 서비스를 일시 중단할 수 있으며 예정되어 있는 작업으로 인한 서비스 일시 중단은 사전에 공지합니다.
②회사는 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스 중단의 경우(시스템관리자의 고의, 과실없는 디스크 장애, 시스템다운 등)에 사전 공지가 불가능하며 타인의 고의, 과실로 인한 시스템 중단 등의 경우에는 공지하지 않습니다.
제 11 조 (회원 ID 관리 및 육아컨설팅 정보)
①아이디(ID)와 비밀번호 관리책임은 회원에게 있습니다.
②회원은 아이디(ID)와 비밀번호가 부정하게 사용된 경우 또는 기타 보안 위반에 대하여 반드시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다. 해당 사실을 통지하지 않거나 통지한 경우에도 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
③회사는 회원의 아이디(ID)가 개인정보 유출 우려가 있거나 반사회적 또는 미풍양속에 어긋나거나 회사 및 회사의 운영자로 오인한 경우 해당 아이디의 이용을 제한하거나 변경을 요청할 수 있습니다.
④회원은 검사 결과가 검사의 고도화 및 육아컨설팅을 위해 연구, 교육, 통계, 홍보, 빅데이터 활용 등으로 활용될 수 있다는 사실을 인정하고 동의합니다.
⑤육아컨설팅 서비스 제공 및 이용을 위하여 회원의 정보는 회사와 육아컨설턴트가 공유하며 개인정보의 공유항목 등 세부적인 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다.
제 12 조 (게시물의 저작권)
①회원은 서비스를 이용하여 취득한 정보를 임의 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 상업적으로 사용할 수 없습니다.
②회원이 서비스 내 게시하는 게시물은 검색결과 내지 서비스 및 관련 프로모션 등에 노출될 수 있으며 해당 노출을 위해 필요한 범위 내에서는 일부 수정, 복제, 편집되어 게시할 수 있습니다. 이 경우 회사는 저작권법 규정을 준수합니다.
③회사는 회원의 게시물을 이용하고자 하는 경우에는 전화, 팩스, 전자우편 등을 통해 사전에 회원의 동의를 얻어야 합니다.
제 13 조 (게시물의 관리)
①회원의 게시물이 정보통신망법 및 저작권법 등 관련법에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 권리자는 관련법이 정한 절차에 따라 해당 게시물의 게시 중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며 회사는 관련법에 따라 조치를 취하여야 합니다.
②회사는 전항에 따른 권리자의 요청이 없는 경우라도 권리침해가 인정될 만한 사유가 있거나 기타 회사 정책 및 관련법에 위반되는 경우 관련법에 따라 해당 게시물에 대해 임시조치 등을 취할 수 있습니다.
제 14 조 (정보의 제공 및 광고의 게재)
①회사는 회원이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 전자우편 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다. 다만 회원은 관련법에 따른 거래관련 정보 및 고객문의 등에 대한 답변 등을 제외하고는 언제든지 전자우편에 대해서 수신 거절을 할 수 있습니다.
②제1항의 정보를 전화 및 모사전송기기에 의하여 전송하려고 하는 경우에는 회원의 사전 동의를 받아서 전송합니다. 다만 회원의 거래관련 정보 및 고객문의 등에 대한 회신에 있어서는 제외됩니다.
③회사는 서비스 운영과 관련하여 서비스 화면, 홈페이지, 전자우편 등에 광고를 게재할 수 있습니다. 광고가 게재된 전자우편을 수신한 회원은 수신거절을 회사에게 할 수 있습니다.
④이용자(회원, 비회원 포함)는 회사가 제공하는 서비스와 관련하여 게시물 또는 기타 정보를 변경, 수정, 제한하는 등의 조치를 취하지 않습니다.
제 15 조 (결제)
①회사는 회원이 현금, 카드 기타의 방법으로 결제할 수 있는 방법을 제공합니다.
②결제와 관련하여 회원이 입력한 정보 및 그 정보와 관련하여 발생한 책임과 불이익은 전적으로 회원이 부담하여야 합니다.
③회사에서 발행한 쿠폰은 명시된 기간 내 사용할 수 있으며 현금으로 교환은 불가능합니다.
제 16 조 (쿠폰의 사용)
①회사는 회원에게 결제 시 일정 금액 또는 일정 비율 할인을 받을 수 있는 쿠폰을 발급할 수 있습니다.
②쿠폰은 유효기간이 지난 후에는 사용할 수 없고, 구매 후 취소/환불이 이루어졌을 때에는 재사용 할 수 있습니다.
③회원에게 제공된 쿠폰은 중복으로 사용할 수 없습니다.
④회원은 쿠폰을 제3자 또는 다른 아이디로 양도할 수 없으며 유상으로 거래하거나 현금으로 전환할 수 없습니다.
⑤회원 탈퇴 시 미사용 쿠폰은 즉시 소멸되며 재가입하더라도 소멸된 쿠폰은 복구되지 않습니다.
제 17 조 (철회 및 환불)
①회사는 회원의 요청에 따른 결제 철회(환불)는 결제일로부터 7일 이내 가능하며, 특별한 사유가 없는 한 영업일 기준 3일 이내에 처리함을 원칙으로 합니다.
②회사는 기 지불한 결제금액의 결제방법과 동일한 방법으로 환불합니다. 다만 동일한 방법으로 환불이 불가능 할 때에는 이를 사전에 고지합니다.
③검사/육아컨설팅의 경우 서비스 이용 전은 전액 환불, 서비스 이용 후는 환불 불가입니다.
④회사는 다음과 같은 경우 환불을 거절할 수 있습니다.
1.회원의 실수로 이용 기간 내 서비스를 이용하지 못한 경우
2.탈퇴 후 환불을 요구하는 경우
3.기타 정당한 환불 사유로 판명되지 않는 경우
제 18 조 (계약사항의 해지)
회원은 서비스 이용계약을 해지할 수 있으며 본인이 직접 온라인 등으로 사이트에 해지 신청을 하여야 합니다. 사이트는 해지 신청이 접수된 당일부터 해당 회원의 서비스 이용을 제한합니다.
제 19 조 (이용제한 등)
①회사는 회원이 이 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우 경고, 일시정지, 영구이용정지 등으로 서비스 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.
②회원은 구매한 서비스 이용권이 취소됨과 동시에 서비스에 대한 이용 권한을 상실합니다.
③회원이 육아컨설팅을 진행하는 중 회사 및 육아컨설턴트 등 제3자에게 피해를 주어 육아컨설팅 이용이 취소되었더라도 회원의 책임은 면제되지 않으며 이에 해당하는 피해보상권을 청구할 수 있습니다.
④회원은 회사 및 육아컨설턴트의 육아컨설팅 서비스를 이행하지 않고 정지 및 취소하였을 경우 육아컨설팅에 대한 환불은 하지 않습니다.
⑤회원의 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지하는 경우, 회사는 회원에게 통지합니다.
⑥회원은 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 이때 이의가 정당하다고 회사가 인정하는 경우 회사는 즉시 서비스의 이용을 재개합니다.
제 20 조 (이벤트 및 무료 서비스)
①회원은 이벤트 및 무료 서비스 이용 시 이용약관을 준수하여야 합니다.
②회사는 동일 회원이 복수의 계정을 만들거나 부적절한 계정을 만든 것으로 판단한 경우 이벤트 및 무료 서비스 참여를 제한할 수 있습니다.
③이벤트 및 무료 서비스는 회사 내부 사정에 따라 수정·변경이 있을 수 있으며 조기 종료 시 회원에게 공지하도록 합니다.
제 21 조 (책임제한)
①회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
②회사는 회원의 귀책 사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
③회사는 회원이 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
④회사는 회원 간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다.
⑤회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
제 22 조 (준거법 및 재판관할)
①회사와 회원 간 제기된 소송은 대한민국법을 준거법으로 합니다.
②회사와 회원 간 발생한 분쟁에 관한 소송은 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 관할법원으로 합니다.
부칙
이 약관은 2024년 3월 20일부터 시행합니다.